适用范围

内容纠错

例如 guide 步骤不完整、示例错误、术语不一致、翻译漂移。

工具结果问题

例如输出不正确、边界条件错误、Clear/Try example/Copy 行为异常。

隐私与合规

例如 Cookie、隐私声明、侵权与使用边界相关问题。

合作与站点运营

例如合作咨询、产品反馈、内容授权或页面展示建议。

发送邮件时建议包含

目前我优先通过邮箱处理站点反馈。这样可以保留完整上下文、截图和复现步骤,也方便我在修复后直接回复你。

建议主题:ToolsKit 反馈:页面或工具名称

发送到:support@toolskit.cc

当前页面:https://toolskit.cc/zh/contact

打开邮件客户端

为了更快处理,请尽量附上这些信息

页面链接

请附上具体页面 URL,而不是只写工具名,方便我们直接复现。

输入与期望输出

若是结果问题,请附输入样例、期望结果和实际结果。

环境信息

浏览器、系统版本、是否移动端、是否能稳定复现。

截图或报错文本

如果涉及 UI、SEO 文案或请求报错,截图和原始报错会明显提高处理效率。

邮件进入后的处理流程

  1. 01

    识别问题类型

    我会先区分是结果正确性、内容说明、站点体验、还是隐私与使用边界相关问题。

  2. 02

    按影响级别排序

    我会先处理阻断性、误导性和结果错误问题,再处理常规优化建议。

  3. 03

    同步到对应页面

    问题会回到对应工具页、guide 页或信任页处理,而不是停留在邮件层面。

  4. 04

    修复后进入下一轮复核

    重要问题会进入下一轮页面复核,避免同类问题再次出现。

我们尤其欢迎这些反馈

  • 真实工作中你最容易误判或卡住的步骤。
  • 哪些 guide 看起来有结构,但仍然不足以独立完成任务。
  • 哪些工具页需要更多失败样例、判断边界或输入输出解释。
  • 哪些站点文案虽然合规,但仍然不够清楚或不够可信。

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